下班升級時光

今天來分享《LIZ 關鍵詞— 美食家的自學之路與口袋名單》 這本書。才看完前言我就眼睛發亮，因為作者故事的開頭跟大多數上班族一樣平凡無奇，讓她的經驗變得更有參考價值。 前言 Liz 一開始是一名正職律師，但她一直思考什麼是自己「一生的志業」，最後好不容易踏出的第一步是 — 她開始了美食家的自學之路部落格。從市場調查、到獲得一手採訪機會、接著一路目睹台灣入選米其林餐廳亞洲五十最佳餐廳。Liz 的故事中沒有一夕爆紅，她更希望分享自己在自學的八年中如何透過思考以及摸索，到最後成為大家眼中的「美食家」。 美食品味 要如何開始談論美食？Liz 首先先聊到『品味』的重要。這讓我聯想到以前讀過『品味，從知識開始』這本書，同樣強調了知識、文化以及品味彼此息息相關。 在第一章節，Liz 先根據《Foodies》一書，定義了美食家如何分辨食物偏好的兩個標準 — 正宗性 以及 異國性： * 以正宗為例，越是來自特定產地、具備歷史傳統、與特定民族連結越是正宗; 相反工業化生產、隨處可得的食物則越不正宗。

今天閱讀的書是《超溫暖銷售術：37個技巧教你，看出連顧客自己也沒察覺的需求！》。這本書是我一位業務員朋友送的，過去我幾乎很少接觸到業務思維的訓練，剛好透過這本書學習。 最近一位即將要出國念碩士的朋友聊天catchup。在一小時的時間中，我希望透過聊天瞭解最近她困擾的事，也呼應本書中提到的業務思維。當中印象深刻的有幾個點，以下說明。 業務有時候會需要溫柔地「點出」客戶真正的痛點 跟朋友聊天時，我問「你現在即將出國，心情如何呀？」本來預期得到答案是興奮或緊張，結果對方卻說「我沒什麼開心的感覺耶！」讓我蠻意外的。後來稍微追問之下，才知道一個很大的原因是因為擔心跟另一半遠距離、以及捨不得離開現在好不容易建立起的生活步調。 現在想起來，在對話當下我並沒有意識到她真正在意的痛點，也沒有保持好奇心追問，後來對話也就沒有圍繞在這個方向多琢磨。其實如果多問問她跟男友討論了哪些內容、或是聊聊對於建立新生活的規劃，可能就能更深入瞭解她的想法。 呼應到這段主題 — 有些想法儘管難以說出口，如果能溫柔的點破就是高情商的表現。 業務的任務是「釐清」客戶真正的需求 聊天過程中，客戶往往也不知道自己

今天分享的書是《自由書寫術》，原文 Accidental Genius: Using Writing to Generate Your Best Ideas, Insight, and Content) 。作者 Mark Levy 在書中介紹了一種強大的書寫技巧—自由書寫，跳脫以往書寫只是作為「紀錄」的看法。透過學習自由書寫，讀者能將寫作轉變成幫助深度思考、引發創意的超強工具。 自由書寫的六大秘密 什麼是六大秘密？其實就是作者認為書寫時的訣竅，共有 6 個：前三個算是更實際、更直觀且可行動 (actionable) 的建議，後 3 個則相較更概念性，需要透過反覆練習完成。 Tips1: 輕鬆寫 為什麼要放輕鬆寫？作者用知名運動心理教練的例子，告訴讀者有時「出九成的力氣」會比內心在「想全力以赴」的狀態時表現更好。 另外作者自己也會在書寫中加入「