如何入門產品行銷職位?—線上課程 Review

今天想介紹這堂 hiskio平台的這堂 外商一擊必中的新品熱銷策略 課程。主要針對課程內容的筆記、以及我認為這堂課是否能幫助我認識「產品行銷」一職。如果只想看課程評價,可以跳到本文最後。

什麼是產品行銷?
這堂課講者 Vicky Tsai 是知名品牌行銷經理人,其主要相關經歷是在妮维雅、嬌生集團擔任 Brand Manager (約3.5年) 、以及創立禾豐品牌顧問股公司的顧問經驗。因此會預期課程內容更適用於美妝及醫療產業的產品行銷職位。
如何定義新品?
課程主打針對「新品上市」,因此最開始就先提出「新品分類矩陣」,將新品根據品牌、市場屬性進一步細分:
- 既有 v.s 新品牌:關係到是否有既有客戶、既有通路、既有產品
- 既有 v.s 新市場:關係到是否進行新市場評估、新消費者洞察

從消費者洞察 → 通路 → 行銷策略
在第三~五章節,講師依序展開介紹如何設定目標客群輪廓、通路選擇及上架、到規劃行銷時程跟預算。
首先是設定目標客群輪廓,裡面介紹了問卷訪談要點、如何透過4W1H提問深挖用戶情境和關鍵接觸點、以及如何運用FAB利益銷售法。接著通路部分,提出了財務試算表模板,藉由分析各個通路對應的營業額及利潤貢獻,以此作爲選擇通路的依據。
再來介紹如何寫新品上市的五年財務試算表。為什麼需要這張表? 它可以作為跟主管進行行銷預算及預估業績的討論。最後還介紹了如何規劃行銷時程、編列行銷預算表以及區分 ATL v.s BTL。
課程評價
先說好的,我覺得整體的課程架構設計有系統,對於像我一樣的零經驗行銷小白,確實可以對產品行銷職位有更具體的想像。另外每個步驟的講解,講者都會配一些案例解說、並適時穿插一些自己的業界經驗,解釋得也很淺顯易懂!
但是隨著課程到後半段,如行銷時程表及行銷預算章節,內容就更偏向解釋大方向的規劃跟步驟,感覺沒有相關經驗會比較難抓到重點。另外由於完整案例比較少,對實際行銷內容本身如何規劃的背後思考邏輯也幾乎沒有琢磨,這部分仍需要讀者自行補齊。